CVA Online – FAQ

¿Cómo obtengo información sobre CVA Online? Toda la información actualizada sobre CVA Online la encuentras en nuestra pagina. Asegúrate de seguirla, pulsando el botón «Follow» o «Seguir» que aparece en la parte inferior derecha. En nuestra bio en Instagram también encuentras un link permanente a la página. Igualmente te recomendamos seguir nuestras cuentas oficiales en todas las redes sociales y activar las notificaciones para mantenerte informado. Recuerda que somos @centrovenezolanoamericano en Instagram y @cvalasmercedes en el resto de las redes.

¿Cómo me entero de las próximas fechas de inscripción? La información sobre próximos períodos de inscripción se publica en nuestra página. Asegúrate de seguirla, pulsando el botón «Follow» o «Seguir» que aparece en la parte inferior derecha. Al momento de abrirse las inscripciones allí mismo colocaremos los enlaces a los formularios de inscripción mientras existan cupos disponibles.

¿Cuánto duran los cursos? La duración de los cursos se mide en módulos y horas académicas.

  • El Programa CVA Online for Kids tiene una duración de 15 módulos de 16 horas académicas cada uno. Cada módulo consta de 8 clases interdiarias consecutivas.
  • El Programa Regular de Inglés Interdiario tiene una duración de 26 módulos de 16 horas académicas cada uno. Cada módulo consta de 8 clases interdiarias consecutivas.
  • El Programa Regular de Inglés Sabatino tiene una duración de 26 módulos de 16 horas académicas cada uno. Cada módulo consta de 4 clases sabatinas de 4 horas academicas cada una (cuatro sábados consecutivos)
  • El Programa de Estudios Avanzados tiene una duración de 6 módulos. Cada módulo tiene una duración de 20 horas académicas. Cada módulo consta de 5 clases sabatinas (5 sábados).
  • Cada hora académica tiene una duración de 45 minutos)

¿Hay algún requisito para inscribirme en CVA Online? Si, efectivamente hay varios. Tener la edad reglamentaria de 13 a 15 años (Cursos para Jóvenes) o mayor de 16 años (Cursos para Adultos). Otro requisito importante es poseer las condiciones mínimas tecnológicas y de conectividad necesarias: contar con buena conexión a internet, contar con un computador o dispositivo móvil (laptop, tablet o smartphone) con suficiente capacidad para interconexión y acceso a las apps y tener descargadas y operativas las apps Google Classroom, Google Meet, Google Slides y WhatsApp.

¿Qué pasa si no lleno todos los requisitos tecnológicos y de conectividad? Si no cuentas con los recursos tecnológicos y de conectividad necesarios te recomendamos esperar la reanudación de los cursos presenciales para incorporarte a nuestros planes de estudio ya que en CVA Online la dinámica es 100% en línea.

Los precios que indican en la información sobre CVA Online ¿son mensuales? No. Al igual que en modalidad presencial, todos los precios de nuestros cursos son por módulo. Al momento de inscribirse, el estudiante cancela por adelantado el monto del módulo a cursar.

¿Qué modalidades de estudio ofrecen? Actualmente ofrecemos dos modalidades: (a) Modalidad Interdiaria con 2 (dos) horas académicas diarias de clases en vivo los días Lunes, Miércoles y Viernes, y (b) Modalidad Sabatina con 4 (cuatro) horas académicas de clases en vivo los días Sábados. No todos los cursos se ofrecen en todas las modalidades así que te recomendamos revisar con detenimiento la información en en nuestra página

¿Cuánto dura un módulo? Cada módulo del programa Regular para Jovenes o Adultos y CVA Online for Kids tiene una duración de 16 horas académicas, de 45 minutos cada una. De acuerdo a la modalidad que selecciones, varía la duración temporal de cada módulo. Así en la Modalidad Interdiaria cada módulo tiene una duración de 8 días (2 semanas y media). En la Modalidad Sabatina cada módulo tiene una duración de 4 sábados.

En el caso del programa Estudios Avanzados para Jovenes o Adultos cada módulo tiene una duración de 20 horas academicas, lo que es igual a 5 sabados consecutivos de clases.

¿Cuáles son las formas de pago? Transferencias bancarias en bolivares, pagos con tarjetas de crédito de cualquier banco (incluso internacionales) a través de Portal de Pagos de Mercantil Banco, pagos con tarjetas de debito Mercantil a través de Portal de Pagos de Mercantil Banco y Pago Móvil. En la sección Formas de Pago de la pagina encuentras mas detalles. Igualmente en los formularios de inscripción que se habilitan en la página durante las fechas de inscripción. No trabajamos con Zelle ni con PayPal.

¿Qué precio tiene el material académico en los cursos CVA Online? En CVA Online el estudiante no debe adquirir el material académico por separado ya que el mismo se encuentra totalmente integrado a las plataformas.

Me encuentro fuera del país ¿puedo inscribirme en CVA Online? ¡Claro! Atendemos muchos estudiantes que se conectan desde fuera de Venezuela. Debes verificar si cuentas con los requisitos tecnológicos y de conectividad requeridos y si puedes conectarte con transmisiones en vivo desde Venezuela. Igualmente considerar que los horarios de las clases en vivo se expresan en zona horaria de Caracas, Venezuela, es decir GMT/UTC -4. De contar con todos los requisitos anteriores puedes inscribirte en CVA Online. Es importante verificar la parte técnica y de conexión en el país en el que te encuentres antes de formalizar tu inscripción.

Efectué el pago para la inscripción y llené el formulario pero aún no me contactan ¿qué sucede? El trámite de inscripción tiene un tiempo de verificación bancaria y trámite administrativo de hasta 72 horas hábiles, incluso para transferencias del mismo banco. Si completaste el formulario de inscripción, recibiste en tu correo una copia digital del mismo, prueba de que enviaste exitosamente tu solicitud. 24 horas antes del inicio del curso, el equipo académico te contactará directamente con todas las indicaciones necesarias.

Tengo conocimientos previos del idioma o cursé estudios anteriormente con ustedes y deseo retomarlos en modalidad online ¿qué debo hacer? Si tienes conocimientos previos del idioma o han transcurrido más de tres meses desde tu última clase con nosotros, debes tomar un Examen de Nivelación para conocer en qué segmento del programa es conveniente incorporarte. En la pagina puedes ubicar el formulario para solicitarlo y/o mantenerte atento a las fechas en que se active.

Efectué el pago para el Examen de Nivelación y llené el formulario pero aún no me contactan ¿qué sucede? El trámite administrativo para Examen de Nivelación tiene un tiempo de verificación de hasta 5 dias hábiles, de acuerdo al volumen de solicitudes. Una vez superada esta fase el equipo académico te contactará directamente con todas las indicaciones necesarias. Recuerda tener descargadas y activas en tu dispositivo las apps Google Meet y WhatsApp. Igualmente mantenerte atento a los puntos de contacto que indicaste al llenar el formulario.

Si se va la luz o me quedo sin internet durante mi clase en línea ¿puedo recuperar la clase? Al igual que sucede con las clases presenciales, a menos que se trate de un inconveniente masivo que afecte a la mayoría, cualquier imprevisto individual del alumno no implica la recuperación de la clase como tal. Pero no te preocupes. Si tienes algún inconveniente individual, nuestros docentes están siempre en la mejor disposición de aclarar dudas puntuales y específicas. Ello siempre en formato de coaching académico, no de clase de recuperación.

Estudiaba presencialmente en el CVA Las Mercedes y debido a la suspensión de actividades por Covid-19 quedé con horas pendientes. ¿Perdí esas horas que pagué? De ninguna manera. Las horas presenciales contratadas y no vistas por los estudiantes que se encontraban activos en nuestros cursos antes de la suspensión de actividades decretada por el Ejecutivo Nacional, no están perdidas. Por las circunstancias conocidas, están de algún modo suspendidas mientras dure la prohibición de llevar a cabo actividades educativas de forma presencial. En tal sentido dichas horas no vistas se darán de forma presencial al momento en que podamos reanudar las actividades en la sede.

¿Requerimientos o preguntas específicas? Pulsa aquí para el Formulario de Contacto o escríbenos via WhatsApp